Гарантия и Возврат
Если в гарантийный период изделие, приобретенное у нас, вышло из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано в сервисном центре - МЫ ОБМЕНЯЕМ ТОВАР НА АНАЛОГИЧНЫЙ ИЛИ ВЕРНЕМ ДЕНЬГИ.
Всем покупателям интернет-магазина "RASCHESKA" предоставляется на использование своих законодательных прав согласно законодательного кодекса Украины "О защите прав потребителя":
Условия гарантийного обслуживания:
- гарантийное обслуживание производится только в нашем магазине
- гарантия распространяется на товар приобретенный в нашем магазине - при наличии гарантийного талона
- в течении гарантийного срока (см. гарантийный талон) - бесплатный ремонт
- после оканчания гарантийного срока вы можете обслуживать свой инструмент на платной основе
Отказ в гарантийном ремонте - снятие изделия с гарантии:
- если обнаружены сторонние изменения изделия не предусмотренные на заводе и не оговоренные в технических характеристиках и инструкции по эксплуатации
- если пострадали потребительские свойства товара
- если изделие имеет следы постороннего вмешательства
!!! ВНИМАНИЕ !!! гарантия не распространяется на след.неисправности: повреждения вызванные использованием не оригинальных расходных материалов и запчастей; если повреждение вызвано механическим повреждением корпуса, серийного номера, заводских пломб; если повреждения вызваны попаданием во внутрь изделия посторонних предметов - жидкостей, насекомых и др. веществ; если повреждения, вызваны несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, кабельных сетей и других подобных внешних факторов.
Гарантия и возврат не распространяется:
- Электро-Инструмент: на элементы питания, ножи и насадки от машинок для стрижки волос, шнуры и расходные материалы, детали корпуса и части которые имееют естественный ограниченный срок работоспособности. Если машинки для стрижки или триммеры были в употреблении - они не подлежат возврату, возврат производится только в случае заводского брака.
- Инструмент: ножницы для стрижки, бритвы и триммеры, косметические принадлежности, маникюрный и педикюрный инструмент, макияжные кисти и др. гигиенический инструмент
- Декоративная косметика: согласно законодательства Украины косметика не подлежит возврату
- Косметика для волос: согласно законодательства Украины косметика для волос не подлежит возврату
- Учебные болванки для парикмахеров: согласно законодательства Украины головы не подлежат возврату
Внимательно проверяйте товар при получении, в случае если товар по каким либо причинам вам не подошел - произведите немедленный возврат.
Порядок обращения при возникновении проблем:
- свяжитесь по телефону с сервисным центром
- гарантийный талон + товар с полной комплектацией